最近兽药、饲料的业务难做,甚至很有企业心有戚戚的感觉,原因无他,那就是很多猪场开始对于业务人员的频繁拜访开始厌倦了,甚至产生了极端的抵制现象,为什么会出现这种现象!
猪场的标语:
猪场出现标语毕竟是少数,但是这种少数现象的背后,往往诠释着一些无奈的心酸!
看到这种标语是否感觉很心酸?
站在业务的角度来讲,猪场对于频繁的拜访和现有的风险防控背后恰恰说明了猪场的恐惧。
立场:
站在业务的角度来讲,对于大部分业务人员来说频繁的拜访可能会带来更多的机会,毕竟多点撒网的机会会更大一点。
随着行业竞争的加剧,频繁的拜访客户而期望带来更多的机会是传统企业普遍的认知和做法!
但是站在猪场运营的角度来讲,特别是现在非瘟防控的重要时间点来讲,频繁的拜访就意味着风险,这是大部分猪场的最为现实的认知!故而采取一些方式甚至是过激的方式来诠释自己的立场和认知并没有错。
错的是猪场的担心与自己业务所需采取的沟通方式,现在拜访猪场的风险很高,特别是对于新关系的建立和维护的角度来讲,频繁的拜访让猪场不厌其烦是常态,而在非瘟影响下的生物安全角度来讲,尽可能的减少人员的流动性是大部分猪场的普遍认知!
不容易:
站在企业经营的角度来讲,做点业务容易吗?当然不容易!
那么站在猪场运营的角度来讲呢?非瘟风险带来的威胁已经让很多猪场颇为头疼,在现实的条件下选择合理的方式和方法来规避风险是一种刚性标准。
企业没有业务就赚不到钱,赚不到钱就意味着运营的风险。
而作为猪场来讲,降低人员流动的频率进而降低非瘟的风险是很多猪场正在实行的一种认知和习惯!立场不同,产生矛盾是很正常的!
郁闷:
在此现实的背景下,不但业务人员郁闷,猪场也一样郁闷!
不让业务人员进猪场,显得有点不近人情!如果没有标准的让业务人员随意的进出猪场,就意味着风险,是维系人情还是无线共赢的利益模式,是一个比较纠结的选择!
站在猪场的角度来讲呢?随着非瘟的不断蔓延,猪场运营的压力和风险不断加大,因此出于疫情防控的角度,猪场这种看似任性的标语之后,是无奈的心酸和焦躁!
一旦出现因业务人员频繁拜访而增加猪场中枪非瘟的几率,做为猪场来讲,在这个环节采取看似不近人情的做法也是一种无力的表达!
焦躁:
业务人员的焦躁源于新业务的开展和维系,在现实的因素之下,频繁拜访的实效不断的下降,进而引起业务人员的焦躁。
站在猪场运营的角度,非瘟疫情现在对于猪场的心理预期影响是一个现实问题,对于未知的问题,特别是现阶段并没有完整有效的实用方案之前,产生焦躁心理是正常的。
其实焦躁的情绪源于对现状的解决能力不自信,甚至畏惧的心理所致!
心态:
合作共赢,多赢是我们一直提的口号,至于最终的结果如何,你心里难道没点谱吗?
无论是业务人员还是猪场,心态会决定行为,行为会决定结果!
当我们对于未来丧失信心甚至持有悲观情绪的时候,选择降低风险是一种刚性的需求!
而我们业务人员的心态就是真正的做到一切以客户的利益为先的系统性支持和参考!
当然,如果你还只以自己的利益为首选的心态下,会发生什么是可以预判的,比如现在特殊时期的心态和做事动机!
不同的心态,不同的行为,最终是不同的结果!
建议:
如何改变这种尴尬的现象,首先是你的认知和心态问题。
如果站在自己客户的立场去分析问题,并解决问题的心态下,你未来的预期会有更多的机会,反之,只把这种所谓的客户思维用来做口号和噱头的时候,结果也是清晰的。
故而,我们的建议也很简单,相互理解一点,相互为对方多着想一些,你的心态、出发点和最终的结果一定是有差异的,这种看似很小的差异,会直接决定着你最终的结果。
猪场拒绝兽药和业务员的频繁拜访,不是因为喜好问题,而是因为为了规避风险所采取的无奈之举,如果你领会不了猪场现阶段的恐惧,还是依靠原来的老办法去拜访和沟通,其风险你懂的。
只有做到了客户所担心的问题并形成自律的习惯,未来我们的日子才会相对好过一点,否则,就是灾难!